Un CRM es una herramienta que ayuda a gestionar y analizar las interacciones con clientes y clientes potenciales. Lo necesita para centralizar datos, mejorar la comunicación, optimizar procesos y fortalecer las relaciones comerciales.

El tiempo de implementación varía según la complejidad y el nivel de personalización. Puede ir desde unas pocas semanas para soluciones estándar hasta varios meses para proyectos integrales.

Sí, nuestro equipo tiene experiencia con las principales plataformas del mercado. Seleccionamos la que mejor se adapte a sus requisitos y presupuesto, o trabajamos con su plataforma actual.

Ofrecemos diferentes niveles de soporte post-implementación, desde asistencia básica hasta consultoría dedicada, para asegurar el funcionamiento óptimo de su CRM.

Sí, la integración con sistemas existentes como ERP, herramientas de marketing o plataformas de e-commerce es una de nuestras especialidades para crear un ecosistema cohesionado.

Un CRM permite un conocimiento profundo de cada cliente, lo que facilita interacciones más personalizadas, respuestas rápidas y un servicio más proactivo y eficiente.